Política de retorno y reembolso

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Bienvenido a SerialShop.es

Lea atentamente nuestra Política de devoluciones y reembolsos, esta política dura 30 días después de que se realiza un pedido.

Se aceptan devoluciones y reembolsos si:

La clave del producto o el software no es como se describe.

Han pasado 30 días desde que se realizó el pedido, la licencia se ha utilizado y deja de funcionar durante el periodo indicado por la marca, en ese caso y tras comprobar el caso, se entregará una nueva clave o devolución.

La clave del producto no funciona, se puede sustituir o hacer una devolución integra del dinero dentro del periodo de 30 días de garantía.

No se aceptarán sustituciones, devoluciones ni reembolsos si:

La clave de producto ya está entregada y funciona.

La clave del producto está en condiciones de funcionamiento

Han pasado 30 días desde que se realizó el pedido y no se ha hecho uso de la licencia.

Los programas que tengan una clave de un solo uso, que no pide cuenta de usuario para meter la licencia (licencias no vinculadas) y el pc haya sido formateado o el programa desinstalado no se podrán reclamar nuevas claves.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, comuníquese con nosotros a “serialshop@protonmail.com” para obtener ayuda.